Gestoría Zapater

About this gestoría

Gestoría Zapater serves Palma and offers General admin and Autónomo registration.

Services

• Vehicle & traffic
• General admin

Reviews

• Tobias Wendeler

  1.0

  June 2026

  Ich bin leider überhaupt nicht mit dem Service von Gestoria Zapater zufrieden. Ich habe im Dezember 2025 ein Fahrzeug gekauft, das über den MOVES III Zuschuss gefördert wird. Von Anfang an wurde mir mitgeteilt, dass die Bearbeitung und Auszahlung bis zu sechs Monate dauern kann. Im April 2026 wurden dann die Unterlagen für den zweiten Teil der Beantragung angefordert, die ich selbstverständlich sofort eingereicht habe. Nun sind die sechs Monate längst vergangen, und plötzlich wird mir gesagt, dass die Bearbeitung sogar bis zu einem Jahr dauern könne. Noch enttäuschender ist jedoch die Kommunikation: Erst nachdem ich mehrfach aktiv nachfragen musste, erhielt ich am 03.06. die Information, dass für die Förderung meiner Wallbox bzw. Ladeeinrichtung noch Unterlagen fehlen. Was mich besonders ärgert: Die Gestoria hat mich nicht von sich aus darüber informiert. Wäre ich nicht mehrfach hinterhergelaufen, hätte ich bis heute vermutlich keine Kenntnis davon gehabt, dass Dokumente fehlen. Eine professionelle Betreuung sieht für mich anders aus. Für den Service wurde selbstverständlich direkt bezahlt – sowohl für die Abwicklung der Fahrzeugförderung als auch für die Förderung der Ladeeinrichtung. Umso enttäuschender ist es, dass man als Kunde monatelang auf Informationen warten muss und nur durch eigenes Nachfragen erfährt, dass Unterlagen fehlen. Ich habe Verständnis dafür, dass die Bearbeitungszeiten der Behörden nicht von der Gestoria beeinflusst werden können. Was jedoch sehr wohl beeinflussbar ist, ist die Kommunikation mit den Kunden. Hier sehe ich leider erheblichen Verbesserungsbedarf. Ich hoffe trotzdem, dass mein Anliegen nun schnellstmöglich bearbeitet und erfolgreich abgeschlossen wird.

• Tobias Wendeler

  1.0

  June 2026

  Ich bin leider überhaupt nicht mit dem Service von Gestoria Zapater zufrieden. Ich habe im Dezember 2025 ein Fahrzeug gekauft, das über den MOVES III Zuschuss gefördert wird. Von Anfang an wurde mir mitgeteilt, dass die Bearbeitung und Auszahlung bis zu sechs Monate dauern kann. Im April 2026 wurden dann die Unterlagen für den zweiten Teil der Beantragung angefordert, die ich selbstverständlich sofort eingereicht habe. Nun sind die sechs Monate längst vergangen, und plötzlich wird mir gesagt, dass die Bearbeitung sogar bis zu einem Jahr dauern könne. Noch enttäuschender ist jedoch die Kommunikation: Erst nachdem ich mehrfach aktiv nachfragen musste, erhielt ich am 03.06. die Information, dass für die Förderung meiner Wallbox bzw. Ladeeinrichtung noch Unterlagen fehlen. Was mich besonders ärgert: Die Gestoria hat mich nicht von sich aus darüber informiert. Wäre ich nicht mehrfach hinterhergelaufen, hätte ich bis heute vermutlich keine Kenntnis davon gehabt, dass Dokumente fehlen. Eine professionelle Betreuung sieht für mich anders aus. Für den Service wurde selbstverständlich direkt bezahlt – sowohl für die Abwicklung der Fahrzeugförderung als auch für die Förderung der Ladeeinrichtung. Umso enttäuschender ist es, dass man als Kunde monatelang auf Informationen warten muss und nur durch eigenes Nachfragen erfährt, dass Unterlagen fehlen. Ich habe Verständnis dafür, dass die Bearbeitungszeiten der Behörden nicht von der Gestoria beeinflusst werden können. Was jedoch sehr w

• R&B Asesoría legal, Abogados.

  5.0

  May 2026

  Trato exquisito !!! Sobre todo Lola, un encanto de persona.