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Assemp Bcn Asesoría / Gestoría Empresarial S L

Terrassa

4.6

Based on 77 reviews · via Google

Latest review: August 2026

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About this gestoría

Based in Terrassa, Assemp Bcn Asesoría / Gestoría Empresarial S L specializes in General admin.

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  • General admin

Reviews

  • Jonatan Lozano

    1.0

    August 2026

    A Assemp la definiría con esta frase: nefasta gestión directiva a pesar de contar con grandes profesionales. Contacté con esta gestoría por recomendación de un familiar, pero la experiencia ha sido muy decepcionante a nivel organizativo y de dirección. El inicio ya fue complicado: se equivocaron en el nombre de mi sociedad en el registro, lo que me impidió modificarlo durante seis meses. Aunque admitieron el error y prometieron hacerse cargo de los gastos, cuando llegó el momento todo fueron trabas e inconvenientes por parte de la persona al cargo. Tuve que escalar el asunto a la dirección para que se solucionara. La inestabilidad con el personal asignado ha sido constante: En los primeros seis meses me cambiaron cuatro veces de contable. En el segundo año, tres veces de responsable laboral. Los problemas graves no tardaron en llegar: Error de 3.000 € en impuestos: En plenas vacaciones, la persona designada cometió un error que me supuso pagar 3.000 € indebidos, con la consiguiente imposibilidad de devolución por tratarse de una sanción. Assemp jamás asumió su responsabilidad ni se hizo cargo de nada. Más tarde supe que la persona asignada no estaba capacitada para el puesto. Falta de comunicación y cobros sin aviso: Cobran conceptos extra sin notificarlos previamente por correo electrónico, algo asumible en importes pequeños pero inadmisible cuando se trata de cifras elevadas. Por si fuera poco, la persona del departamento de administración tardaba meses en responder los correos y nunca cogía el teléfono ni devolvía las llamadas, una situación que no mejoró ni siquiera después de avisar a dirección en reiteradas ocasiones. Tras tres años de relación cordial, durante los cuales jamás hubo ningún problema por nuestra parte, me notificaron por carta una subida de precios motivada por cambios legislativos. No me quejé, asumiendo que se trataría de un incremento lógico, hasta que llegó la factura: una subida que contando el IPC de principios de año aumentaba el importe hasta un 54 % más que el año anterior. Todo esto sin una sola llamada o explicación más allá de la carta. Al comentarlo con mi contable (la EXCELENTE Alex), la respuesta de la dirección fue un frío correo genérico que, básicamente, venía a decir: «es lo que hay». Al trasladarles mi desacuerdo, les propuse revisar el importe y buscar una solución razonable. Después de tres años y sin haber generado jamás un conflicto o desacuerdo ni siquiera se dignaron a responderme. No puedo recomendar esta gestoría. A pesar de contar con profesionales extraordinarias como Alex o Sara, gracias a quienes aguanté todo este tiempo. En resumen, la pésima gestión directiva hace que sea imposible recomendar esta gestoría. ---------------------------------- Edito la reseña para puntualizar dos aspectos de vuestra respuesta: Punto uno: Nunca me expondría a señalar públicamente a nadie si no pudiera demostrar lo que afirmo. Tengo todos los correos enviados a Verónica quejándome de que no me contestan los mails y sus respuestas disculpándose. Tengo los mails quejándome de las pegas que me ponía Mónica para pagar el cambio de nombre del registro, o los mails de Marian disculpándose por el error con el nombre, y ya no hablemos del error de 3.000 € de Edgar... Tengo hasta los mails con el director del BBVA explicándole el cargo extra por el error sucedido con la gestoría. Punto dos: En cuanto a ponerse en contacto conmigo, es cierto que el señor Santiago me llamó, pero para llamarme mentiroso... Le aclaré punto por punto todas mis afirmaciones y, al final, acabó pidiéndome disculpas para después pedirme que quitara la reseña... Pensaba retirarla en unos días, pues mi intención no es hacer daño, sino explicar lo sucedido. Pero dejarme por mentiroso —otra vez— no son las formas. Edito de nuevo la reseña: Ante mi negativa de retirar la reseña,ahora han recurrido a lo más denigrante y bajo moralmente que puede haber: Enviar reseñas falsas a mi negocio. Lamentable. Espero que la reseña falsa sea borrada lo antes posible y que no empiece a tener nuevas de repente.

  • Adrià Monclús

    1.0

    July 2026

    AUTÒNOMS, FUGIU D'AQUI!! Cometen una diligència (no realitzar una consulta quan jo detecto que està passant alguna cosa) que em costa 500€ de recàrrec i no només no se'n responsabilitzen sino que NO VOLEN ajudar en tramitar una al·legació a SS. A sobre no presenten els impostos sense pre-avís. Sort que he entrat a AEAT i ho he detectat a temps. Tampoc entreguen documents ni comprovants del trimestre, només diuen una xifra que toca pagar... Òbviament no vull pagar-vos els honoraris. No us els mereixeu.

  • Xènia Segura

    5.0

    July 2026

    He estat amb ells pràcticament 2 anys! N'estic molt contenta, sempre se m'ha assessorat i acompanyat molt bé, i la resolució de dubtes era pràcticament inmediata. He hagut de deixar la gestoria per canvi de comunitat autònoma, i m'han acompanyat amb el canvi també! Gràcies, i sobretot, agraïda amb en Xavi que ha estat el meu gestor.

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