GESTORIA BUENACHE

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GESTORIA BUENACHE, based in Madrid, provides General admin.

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• General admin

Reviews

• Lidia Garcia Diaz

  1.0

  June 2026

  Lamentablemente, nuestra experiencia este año ha sido muy decepcionante. Tanto la familia de mi pareja como él han confiado en esta gestoría durante años para realizar distintos trámites, entre ellos la declaración de la renta. Sin embargo, en esta ocasión llevamos más de un mes y medio esperando la tramitación de la renta de mi pareja sin obtener una respuesta clara ni una gestión ágil. Además, en una ocasión le indicaron que acudiera presencialmente a la oficina y, al llegar, la persona que debía atenderle no se encontraba allí, por lo que tuvo que volver al día siguiente. También nos han indicado en varias ocasiones que nos llamarían para informarnos sobre el estado del trámite, pero esas llamadas nunca se han producido. A esto se suma la dificultad para contactar con la gestoría por teléfono, ya que en numerosas ocasiones hemos llamado dentro del horario de atención y nadie responde. Lo que más nos decepciona es que siempre hemos confiado en sus servicios e incluso los hemos recomendado a familiares, algo de lo que hoy nos arrepentimos vista la falta de comunicación y de atención recibida. Esperamos que esta situación sirva para mejorar la organización, la atención al cliente y el seguimiento de los trámites, ya que la confianza de los clientes se gana con profesionalidad y cumplimiento.

• Sandra Arranz

  1.0

  February 2026

  Una estrella porque no se puede menos. Esta gestora ha llevado un trámite de herencia con numerosos retrasos e inconvenientes y, cuando se le ha solicitado la gestión de una adición a la misma, hemos estado un año sin respuesta. Al pedir cita para hablar de esto han llegado al local tarde, sin excusarse por dejarnos esperando en la calle a 5 grados y con absoluta arrogancia nos ha indicado que ya se nos había informado (mentira) de que el trámite no se haría porque tardó en cobrar una parte de la gestión anterior dado que uno de los herederos estaba tutelado por la Comunidad de Madrid y aparentemente ella no conoce cómo funciona el proceso y que ellos se hacen cargo de la factura. Al reclamarle el documento que le entregamos para la adición de la herencia nos indica que ya no lo tiene, dejándonos ahora el trámite de conseguir un duplicado por su falta de profesionalidad. No dan hojas de reclamaciones y tampoco responden a los emails, no os esforcéis en intentar contactar por ese medio. Si necesitáis reclamar acudid al Ilustre Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Madrid.

• Andrea Écija Albite

  5.0

  November 2025

  Muy contenta con esta gestoría. Fui a hacer un cambio de nombre de un vehículo y fue un trámite rápido y muy cómodo. Son dos chicas muy majas, muy cercanas y profesionales. La verdad que fue una experiencia muy agradable y no será la última. Aparte, aproveché a preguntar sobre unas dudas que tenía sobre la seguridad social y me lo explicaron con mucha claridad y buscando la mejor solución. Muy recomendable !